На работе на днях произошел забавный эпизод. Отчетный период, а сотрудница, которая обычно этот отчет делает – в отпу...

воскресенье, 28 июля 2013

15:17

Венкиру

На работе на днях произошел забавный эпизод. Отчетный период, а сотрудница, которая обычно этот отчет делает – в отпуске. У нее очень квалифицированный заместитель, но именно этот отчет она делала в первый раз, и он полностью делается через одну из наших программ. Кем-то написанных на коленке между второй и третьей парой второго курса физмата.
читать дальшеНу, ладно. В общем, сотрудника нет, и ее зам попыталась сделать отчет, используя приложенный к программе мануал. Не справилась, позвала нашего консультанта по информатизации. Спустя еще минут десять позвали меня. Официально я уже два с половиной года как информатизацией не занимаюсь, но отчет так и так делать надо.
Ладно. Спускаюсь в нужный кабинет, сажусь за комп, беру мануал. Хлопаю ресничками: согласно инструкции, нам надо выбрать отчетный период, потом щелкнуть правой кнопкой и нажать на «сформировать отчет». Все хорошо, только КУДА правой кнопкой щелкать?
Открываю программу. Там четыре вкладки, на каждой – разные по функционалу таблицы. Причем если тыкать правой кнопкой просто по интерфейсу, то эффекта ноль (что логично), а если по столбцам/ячейкам таблицы – то работа со столбцами/ячейками (что тоже логично).
Потом вдруг радостно замечаю большую кнопку «сформировать отчет» – но радуюсь недолго. Кнопка отчета есть только на одной закладке, но именно в ней невозможно указать период. Звоню в Департамент, спрашиваю, устроит ли их отчет за семь последних лет? Ничуть не удивляюсь, что не устроит, после чего требую посильной помощи. Но так как закон подлости, то выясняется, что большая часть отдела информатизации на совещании, вернутся через три дня. А единственный оставшийся на дежурстве сотрудник специализируется по программам, взаимодействующим с Интернетом.
И мы дружно продолжаем мучить программу и мануал. Находим любопытный вариант: создание скрипта, который нам сформирует отчет. В три пары рук и один телефонный голос создаем его. Первые три строчки: наименование отчета, наименование организации и отчетный период – скрипт выполняет. На четвертой – первая же фамилия лица, по которым идет отчет – скрипт выдает ошибку. Телефонный голос предлагает нажать на игнор, ибо одна фамилия – это не так страшно. Вручную исправим. Потом идут ошибки в строке пять, шесть, семь… прикидываю, что под отчет попадает ну никак не меньше двухсот человек и предлагаю сразу забить на автоматику и делать все ручками. Но ручками, как выясняется, их тоже не устраивает.
Кладу трубку. Из любопытства лезу на одну из трех вкладок, где отчетный период указать можно. Беспрерывно тыкаю всюду, куда попадает правая кнопка. Потом иду на вторую закладку. На третьей мышка в какой-то момент попадает МЕЖДУ заголовками столбцов – и, о чудо, мы видим вожделенный пункт формирования отчета.
Но кто, кто должен был сразу догадаться, куда надо попасть? И почему нельзя сделать кнопку «сформировать отчет» там, где она действительно нужна?

URL